Datos que recopilamos

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• Recopilamos información básica como nombre y correo solo cuando usted la proporciona al completar el formulario de contacto.
• Los datos se almacenan de manera segura y se usan exclusivamente para responder su consulta o solicitud.
• No vendemos ni compartimos su información personal con terceros para fines comerciales.
• Puede solicitar en cualquier momento la eliminación o modificación de sus datos personales.

Cómo usamos sus datos

Los datos personales se usan solo para responder a consultas y mejorar el servicio. No compartimos información con terceros sin su consentimiento.

• Contactar al usuario en respuesta a consultas o solicitudes.
• Mejorar el funcionamiento y contenido de la plataforma a partir del análisis anónimo de uso.
• Cumplir obligaciones legales y responder a requerimientos de autoridad.
• Enviar información relevante sobre cambios en políticas si el usuario lo ha autorizado.

Base legal del tratamiento

Procesamos datos solo bajo bases legales reconocidas, como el consentimiento y el interés legítimo para responder consultas.

Compartir información

No compartimos datos personales con terceros sin consentimiento explícito. Únicamente podríamos hacerlo cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos.

• Solo compartimos información con autoridades si existe requerimiento legal.
• No cedemos datos para fines de mercadeo o publicidad.
• Protegemos la confidencialidad y revisamos los protocolos antes de cualquier transferencia.

Seguridad de datos

Tomamos medidas para proteger sus datos personales, incluyendo cifrado y controles de acceso. Solo el personal autorizado puede acceder a información sensible y revisamos periódicamente nuestras prácticas de seguridad.

Sus derechos

Como usuario, tiene derecho a acceder, modificar, eliminar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Pelivora facilita el ejercicio de estos derechos de manera sencilla y sin costo.

• Solicitar acceso a los datos personales que tenemos sobre usted.
• Solicitar la corrección de información incorrecta o desactualizada.
• Solicitar la eliminación de sus datos personales bajo determinadas condiciones.
• Oponerse al tratamiento o solicitar limitación del uso de sus datos.

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